Servizi

Assessment

Tramite un team di Subject Matter Expert (processo, tecnologie), Horsa Link svolge attività di analisi dei processi logistici e produttivi per definire puntualmente le migliori soluzioni di processo e relative tecnologie a supporto (gestionali, AIDC, RTLS)

Proof-of-concept/Pilot

Nell’ambito dell’assessment, in progetti in cui è presente una forte componente tecnologica (e.g. RTLS, RFID), Horsa Link propone ad integrazione un approccio “Pilota” ovvero la realizzazione di una parte dell’implementazione in modo da permettere al cliente una migliore valutazione dell’investimento. In progetti particolarmente innovativi o in contesti particolarmente sfidanti Horsa Link è disponibile per realizzare Proof of concept.

Commissioning/Implementazione

Horsa Link in Italia integra direttamente le proprie soluzione MOVE E TRION fino alla fase di commissioning con diversi team di delivery in differenti uffici. In Europa si avvale di integratori terzi.

Customer Care

Horsa Link cura direttamente la manutenzione delle proprie piattaforme e la loro evoluzione. È in grado di offrire supporto come main contractor per le tecnologie terze integrate. Sono disponibili diversi livelli di supporto e Service Level Agreement sulla base delle diverse esigenze cliente.